Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Erfahren Sie mehr über unsere natürlichen Schutz- und Pflegeprodukte für Mensch und Tier. Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Inhaltsstoffen, Anwendung und mehr bei Balau Naturkosmetik.
Produktinformationen
Ja, alle Produkte bestehen aus natürlichen Inhaltsstoffen und sind frei von schädlichen Chemikalien.
Ja, unsere Produkte bieten sowohl Schutz als auch Pflege für Mensch und Tier. Sie sind speziell formuliert, um eine effektive Wirkung zu erzielen.
Nein, es werden keine Tierversuche durchgeführt. Alle Produkte sind tierversuchsfrei.
Haltbarkeit und Anwendung
Die Produkte sind ab dem Öffnungsdatum mindestens 12 Monate haltbar.
Ja, die Produkte sind sanft und für alle Hauttypen geeignet, einschließlich empfindlicher Haut.
Bestellung und Lieferung
Lieferungen nach Deutschland: Für Lieferungen nach Deutschland berechnen wir folgende Versandkosten pro Bestellung:
- Bestellmenge 0,00 € - 59,99 €*: 4,90 € Versandkosten
- Ab einer Bestellmenge von 60 €* liefern wir versandkostenfrei
Die Lieferzeiten betragen innerhalb Deutschlands 2-5 Werktage.
Nach der Bestellung wird eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer gesendet. Damit kann der Status der Lieferung jederzeit online überprüft werden.
Kontakt
Der Kundenservice ist über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail unter info@balau-naturkosmetik.de erreichbar. Anfragen werden schnellstmöglich beantwortet.